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Valori e strategia
Su ogni tipologia di servizio, Iscot Italia si distingue per la qualità del personale: una risorsa su cui l'azienda investe costantemente in termini di formazione e aggiornamento.
Per Iscot Italia la massima professionalità ed efficienza degli operatori sono fattori fondamentali per la qualità del servizio.
La responsabilità della formazione del personale è affidata all’ufficio tecnico che con ispezioni periodiche con i colleghi della qualità, consente una valutazione e un controllo costante del livello qualitativo del servizio.
Oltre alla particolare attenzione sulla formazione, Iscot Italia è molto attenta anche alla “presenza” e all”immagine del personale, curandone l'abbigliamento, l'identificazione, l'uso di dispositivi di sicurezza e l'adozione di norme comportamentali adeguate all'ambiente in cui viene svolto il servizio o alle specifiche richieste del Cliente.
Il cliente è al centro del servizio Iscot Italia, in ogni momento.
Prima di ancora di pensare al contratto, pensiamo ad analizzare gli edifici, gli ambienti, le aree operative, per acquisire tutti gli elementi necessari ad offrire un servizio attento e consapevole. Sono i sopralluoghi che permettono di progettare e proporre le soluzioni più adeguate per il servizio richiesto: questo si traduce in una ottimizzazione dei costi e in una riduzione dei tempi di intervento.
Nella fase di avviamento del servizio, il lavoro viene pianificato con il cliente, analizzando il personale da impiegare, l'orario di lavoro, la sicurezza e la formazione e l'eventuale uso di infrastrutture. |
 Iscot Italia S.p.A
Via Isonzo 22
10141 Torino, Italia
Tel.: +39 011 3805111
Fax: +39 011 3805150
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